Conditions Générales d'Accompagnement

1. Nature des accompagnements

Les prestations proposées (relaxologie, soins énergétiques, naturopathie animale) sont des pratiques de bien‑être, non médicales et non thérapeutiques. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi vétérinaire ou médical, ni un traitement prescrit par un professionnel de santé ou un vétérinaire.

2. Données recueillies lors des accompagnements

Séances ponctuelles (humains et animaux)

Lors des séances ponctuelles, les informations échangées oralement servent uniquement au déroulement de la séance. Aucune donnée n’est conservée après la consultation.

Accompagnements sur la durée (humains et animaux)

En cas de suivi sur plusieurs séances, certaines informations peuvent être conservées afin d’assurer la continuité de l’accompagnement. Ces données ne sont conservées qu’avec le consentement écrit de la personne concernée (ou du représentant légal pour les animaux). Elles sont supprimées dès la fin de l’accompagnement.

3. Formulaires de naturopathie animale et soins énergétiques animaliers

Un formulaire peut être remis lors des séances afin de recueillir les informations nécessaires à l’accompagnement. Ce formulaire peut être utilisé pour la naturopathie animale et/ou pour les soins énergétiques animaliers.

Le formulaire comporte une case de consentement explicite, permettant l’utilisation des informations fournies uniquement dans le cadre de l’accompagnement. Les données issues de ce formulaire sont conservées uniquement le temps nécessaire au suivi, puis supprimées.

4. Photos utilisées pour les soins énergétiques à distance

Pour les soins énergétiques réalisés à distance, une photo récente peut être demandée. Cette photo sert uniquement de support de travail pendant la séance ou l’accompagnement.

Elle n’est jamais partagée
Elle n’est jamais utilisée pour un autre usage
Elle est conservée uniquement le temps de l’accompagnement
Elle est supprimée dès la fin de celui‑ci
Son utilisation nécessite un consentement écrit (message, mail ou formulaire)

5. Confidentialité

Toutes les informations échangées dans le cadre des accompagnements sont strictement confidentielles. Elles ne sont jamais transmises à des tiers.

Pour les données collectées via le site (formulaire de contact, cookies), l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité : https://www.asoi-naturopathe-relaxologue.fr/politiquedeconfidentialite

6. Réservation et annulation

Les rendez‑vous peuvent être pris par message, téléphone ou via les outils proposés. Toute annulation ou report doit être signalé dès que possible par respect pour les créneaux disponibles.

7. Tarifs

Les tarifs des prestations sont indiqués sur le site ou communiqués directement. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les tarifs annoncés au moment de la prise de rendez‑vous restent applicables.

8. Limites de responsabilité

Les accompagnements proposés ne constituent pas un acte médical, vétérinaire ou thérapeutique. Ils ne remplacent en aucun cas un diagnostic, un traitement ou un suivi assuré par un professionnel de santé ou un vétérinaire.